En el marco del Proyecto Justicia Humanizada 360 y en pos de mejorar el recorrido de las personas en el sistema de justicia, se creó la primera Unidad de Experiencia de la Víctima, el pasado 7 de mayo en el Departamento Judicial San Nicolás.

La Unidad es un equipo interdisciplinario con competencia transversal, creado para humanizar la experiencia de la víctima. A través de un proceso de mejora continua considerando la escucha de todos los actores involucrados, tanto a las personas víctimas como a los agentes judiciales. Su modelo de gobernanza abierto promueve la participación activa de quienes transitan el sistema penal todos los días, y busca alinear la estrategia institucional con la implementación cotidiana, desde una lógica centrada en la dignidad y la empatía.

En el lanzamiento participó por el Departamento Judicial San Nicolás la Fiscal de Cámara interina, Sandra Bicetti y la Secretaria de Fiscalía de Cámara, Virginia Petrucci; por la Procuración General, Patricio Moyano Peña, Secretario de Innovación y Experiencia Digital, Javier Bernasconi, Secretario de Administración y Sandra Furio, Subsecretaria a cargo del Departamento de Asistencia a las Víctimas, Denuncias y Resolución Alternativa de Conflictos, junto con Pablo Fasciotti, de dicho Departamento. La titular del Equipo MPBA 2050, Carolina Monterde y Jorge Barragán, titular del Departamento de Coordinación de las Delegaciones, Capacitación y Atención a Usuarios. Asimismo, se contó con la participación de Laura Angelini, Delegada de Informática; Diego Cáceres, Delegado de Arquitectura; Germán Gasparoni, Delegado de Administración; Andrea Peralta, Subdelegada de Administración del Departamento Judicial de San Nicolás.

Este encuentro promovió la exploración de nuevas soluciones y fortalecerá el diálogo, conectando a los distintos actores involucrados en la mejora continua del servicio judicial.